プライバシーポリシー
Dream Tact(以下「当社」)は、当社が提供する「口コミ返信ジェネレーター」 (以下「本サービス」)において取り扱う情報について、以下のとおり定めます。
01取得する情報
本サービスは、以下の情報を取得します。
| Googleアカウント情報 | メールアドレス、氏名、プロフィール画像。ログインしている利用者を識別するために取得します。 |
|---|---|
| ビジネスプロフィール情報 | 利用者が管理する店舗の名称・住所・カテゴリ、および各店舗に投稿された口コミ (投稿者の表示名、評価、本文、投稿日時、既存の返信)。 |
| 本サービス上で生成した情報 | AIが作成した返信文の下書き、利用者が編集した内容、投稿した返信文。 |
当社は、上記以外の目的でGoogleアカウントにアクセスすることはありません。 また、閲覧履歴や広告目的の追跡は一切行いません。
02利用目的
取得した情報は、次の目的にのみ利用します。
- 店舗に投稿された口コミを一覧で表示すること
- 口コミの内容に応じた返信文の下書きを作成すること
- 利用者の指示に基づき、Googleビジネスプロフィールへ返信を投稿すること
- 本サービスの障害対応および品質改善
返信の投稿は、利用者が操作したときにのみ行われます。
自動投稿の設定を有効にした場合を除き、当社または本サービスが利用者の確認なく 返信を公開することはありません。
03外部サービスへの提供
返信文の作成にあたり、対象となる口コミの本文・評価・投稿者の表示名・店舗名を、文章生成のためAnthropic社の提供するAPI(Claude)へ送信します。
送信した情報がAnthropic社のAIモデルの学習に利用されることはありません。 上記以外の第三者へ情報を提供、販売、貸与することはありません。 ただし、法令に基づく開示請求があった場合を除きます。
04Googleユーザーデータの取り扱い
本サービスがGoogle APIから取得した情報の使用および他アプリへの移転は、Google API サービスのユーザーデータに関するポリシー(Limited Use の requirements を含む)に準拠します。
具体的には、Googleから取得したデータについて次を遵守します。
- 本ポリシーに記載した機能の提供以外の目的で使用しません
- 広告目的で使用、または広告事業者へ提供しません
- AIまたは機械学習モデルの学習に使用しません
- 人が内容を閲覧することはありません(利用者本人による閲覧、利用者の明示的な同意がある場合、セキュリティ上の調査、法令上必要な場合、および個人が特定されない形に集約した場合を除きます)
詳細は Google API Services User Data Policy をご確認ください。
05保管場所と保管期間
取得した情報は、米国内に設置されたクラウドデータベース(Neon, Inc.)および アプリケーション基盤(Vercel, Inc.)に保管します。通信はすべて暗号化されます。
情報は、本サービスのご利用が継続する間、保管します。 ご利用の終了またはお客様からの削除のお申し出があった場合、当社が保管する情報を速やかに削除します。
06アクセス権の取り消し・削除のご依頼
本サービスへのアクセス許可は、お客様ご自身でいつでも取り消せます。 以下のGoogleアカウントの設定画面から、本サービスを選択して解除してください。
Googleアカウント > サードパーティ製のアプリとサービス
アクセス権を取り消しても、当社のデータベースに保管された情報は自動では削除されません。 削除をご希望の場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
07安全管理措置
通信はすべてHTTPSで暗号化しています。Googleアカウントのパスワードを当社が受け取ることはなく、 認証はGoogleの仕組み(OAuth 2.0)を通じて行われます。 データベースへのアクセスは、本サービスの運用に必要な範囲に限定しています。
08本ポリシーの変更
法令の変更やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。 重要な変更を行う場合は、本サービス上でお知らせします。
09お問い合わせ先
制定日:2026年9月12日
